Principal Software Engineer - CXM

Olá! Eu sou um banco digital, mas pode me chamar de Will!

Estou muito feliz por ter você aqui e que queria me apresentar um pouco mais. Eu sou a segunda maior instituição de pagamentos do Brasil!

Nasci com um propósito muito claro: democratizar o mundo financeiro e mostrar que crédito é um voto de confiança que todos e todas merecem, e podem ter. Quando o assunto é “ fazer a diferença real na vida de todas as pessoas”, pode apostar que não vai faltar esforço.

As pessoas que trabalham comigo são os Willers e já somos mais de 1300 pessoas espalhadas pelos quatro cantos do Brasil, a gente tem atitudes em comum muito importantes: agir com empatia, mexer o ponteiro, assumir a responsa, jogar junto e comunicar de forma assertiva.

Eu quero ser tão diverso como o Brasil, sei que é desafiador, mas eu não tô nessa sozinho, tem um monte de gente me ajudando a chegar lá.

Somos +44% de pessoas que se autodeclaram pessoas não brancas e 51% são mulheres, procuro atrair pessoas diversas e que acreditam na potência da diversidade para fazer o meu propósito acontecer.

Multiplicar o melhor de mim é multiplicar o will, multiplicar o will é multiplicar o melhor de mim.

Você quer fazer parte disso? Olha que o time de CXM faz:

A área de CXM, concebida como uma Plataforma de Experiências do Cliente, desempenha um papel fundamental e cross na organização. Sua missão é ser responsável por fornecer ferramentas e dados que facilitem os times a identificarem e melhorarem as interações dos clientes em suas jornadas do Will. Além disso, a área de CXM engloba a área de Customer Experience (CX), que é diretamente responsável pelo atendimento aos clientes.

Quais serão os seus desafios?

• Participar desde a ideação e concepção de produtos e serviços, até sua entrega e sustentação;
• Escolhas e/ou discussões das tecnologias que serão empregadas e participação ativa na definição das soluções técnicas;
• Conhecer os preceitos de agilidade, times multidisciplinares e topologia de times.
• Atuar nos projetos com ritmo sustentável, entendendo sempre como entregar os melhores resultados sem sobrecarregar o time;
• Contribuir com a evolução dos nossos projetos sendo parte de um time de alta performance que atua diretamente com empresas de relevância nacional e internacional;
• Trabalhar em uma equipe com accountability e multidisciplinar.
• Irá contribuir para reduzir a complexidade do processo de desenvolvimento da sua Squad;
• Fornecer orientação técnica sendo referência para pessoas desenvolvedoras da sua tribo de forma proativa;
• Representar o time em discussões técnicas cross-times da empresa;
• Documentação de processos técnicos, desenho de arquitetura e post-mortem;
• Auxiliar os gestores de pessoas na construção de PDI do time técnico, contribuindo com sua experiência.
• Conduzir o time para eliminação das dependências com outras equipes, trazendo o máximo de autonomia para construção de software
• Participar ativamente de decisões estratégicas dos times, ajudando no mapeamento de competências e definindo pessoas certas para os problemas certos.
• Profundo conhecimento em arquitetura de software que mais que resolvam o problema, escalem, possuam resiliência, monitoria e processo de melhoria contínua.
• Já ter atuado como staff em produtos de alto impacto.
• Criar, viabilizar e liderar as decisões estratégicas de tecnologia do will, alinhando-as com os objetivos de negócio e promovendo o crescimento sustentável da organização.
• Evoluir os princípios de desenvolvimento de produto, compartilhando a responsabilidade pela sua adesão no círculo em que está inserido e promovendo uma cultura de excelência técnica.

Para isso, você vai precisar ter:

• Experiência com criação e orquestração de microserviços (ref. biblio. Microservices Patterns)
• Estratégias de comunicação entre serviços usando técnicas de mensageria (ref biblio. Enterprise Integration Patterns);
• Aplicações com alto volume de processamento de informações e alta concorrência de requisições;
• Ambientes com serviços poliglotas (NodeJS, Java, Python, React, Next.JS, Flutter etc);
• Observabilidade de sistemas distribuídos;
• Node e Java (você precisa dominar uma delas e ter no mínimo, interesse na outra);
• Frameworks de programação (NestJS, Express, Spring Boot);
• Integração (APIs REST, GRPC);
• Programação concorrente;
• Conhecimento em banco de dados noSql e SQL tais como (PostgreSQL, MongoDB, Redis, SQLServer...);
• Boas práticas de programação (Clean Code,Object Calisthenics, Testes automatizados);
• Segurança de aplicações (OAuth, JWT...);
• Análise e melhoria de performance de aplicações;
• Cloud (AWS).
• Conhecimento em boas práticas de criação de sistemas de software e modelagem, assim como saber escolher padrões arquiteturais
• Conhecer e saber aplicar comunicação entre sistemas, via APIs, PubSub, Streams etc.

E será um diferencial se você tiver:

• Já ter atuado como principal ou senior staff em produtos de alto impacto.

Gostou? Isso porque você ainda não viu os benefícios de ser um willer:

• Cartão Flash para seus gastos flexíveis: Com valores compatíveis com o mercado, destinados a Vale Alimentação/Refeição, home office, parte totalmente flexível para uso em aplicativos de mobilidade, farmácias, cultura, educação, alimentação e refeição.
• Saúde de qualidade com a Amil: Tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica nacional de primeira linha, além de descontos em farmácias. Plano de cobertura nacional.
• Auxílios que fazem a diferença: Oferecemos seguro de vida, auxílio creche e auxílio para dependentes com deficiência.
• Queremos o seu crescimento: Oferecemos descontos em instituições de ensino e escolas de inglês. Além disso, temos programas de desenvolvimento interno para lideranças e subsídios para impulsionar o conhecimento dos willers.
• Bem-estar é prioridade: Cuide da sua saúde mental e física com as parcerias que temos. Acesse serviços profissionais de psicologia com o C4life e Psicologia Viva, e tenha acesso a academias e aulas online através do Wellhub e Totalpass.
• Programa Distribuwill: Faça parte do nosso Programa de Participação nos Resultados, o Distribuwill!
• Inclusão e diversidade: Oferecemos reembolso para a retificação de nomes para pessoas trans, e acreditamos em uma licença parental de 180 dias para um cuidado igualitário em todas as configurações familiares.
• Day off de aniversário: Um dia para descansar com quem ama e aproveitar a sua data especial.