Ejecutivo de Cuentas de Marketing

El mutualismo sigue expandiéndose y con él, nuevas oportunidades para sumar impacto positivo.💚

Buscamos a esa persona que haga de la Dirección de Cuentas un arte, que convierta cada interacción en una experiencia y que tenga en su ADN palabras como estrategia, innovación y conexión.✨

Si el #Mutualismo🦎 resuena contigo, si disfrutas liderar con empatía y si crees que cada reto es una oportunidad para evolucionar, queremos conocerte. Porque en Tuatara, crecemos juntos , aprendemos siempre y creamos impacto real.

Déjanos conocerte:

recursoshumanos@tuatara.co

Objetivo del Cargo🎯

Ser el enlace principal entre la agencia y sus clientes. La función principal de un Ejecutivo/a de Cuentas es gestionar y supervisar las cuentas de los clientes, asegurando que se satisfagan sus necesidades y que se alcancen los objetivos de marketing establecidos.

Experiencia

+2 años de experiencia en roles relacionados

Requerimientos adicionales:✨

• Nivel +B1 en inglés

Herramientas⚡

• IA como herramienta que aporta valor a la estrategia y el proceso digital
• SEO/SEM
• Automatización
• Creación de contenidos
• Estrategias digitales
• Google Analytics
• Search Console
• Google Tag Manager

Funciones💡

• Planificación estratégica: Colaborar con el cliente y el equipo interno de la agencia para desarrollar estrategias de marketing digital efectivas que se alineen con los objetivos comerciales del cliente. Identificar oportunidades de crecimiento y ofrecer recomendaciones estratégicas.
• Gestión de cuentas: Actuar como el punto de contacto principal para los clientes asignados. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus objetivos comerciales, necesidades y desafíos.
• Comunicación y presentación: Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, necesariamente actualizaciones regulares sobre el progreso de los proyectos, resultados y recomendaciones. Preparar y presentar informes y propuestas estratégicas para el cliente.
• Resolución de problemas: Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema o desafío que surja durante la ejecución de los proyectos.
• Buscar soluciones creativas y trabajar en estrecha colaboración con el cliente y los equipos internos para superar obstáculos.
• Hacer seguimiento del manejo de redes del cliente, identificar las necesidades, y expectativas de la audiencia
• Diseñar e implementar campañas según los requerimientos del cliente.
• Planear y crear estrategias para el cliente, según el presupuesto asignado.
• Evaluación del rendimiento: Medir y evaluar el rendimiento de las estrategias de marketing digital implementadas, analizando los resultados y realizando informes para el cliente. Identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.