Customer Success IT Engineer (gn) – Fokus Radiologien

Stellenbeschreibung

Du bist der IT-Partner auf Augenhöhe für unsere Kund:innen im radiologischen Umfeld

Für unsere Kunden im radiologischen Praxis- und Klinikbereich zählen Verlässlichkeit, kurze Wege und echte Lösungsorientierung. Genau das bringst Du mit: Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, handelst proaktiv und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb unserer Kunden.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Analyse und Behebung technischer Störungen – praxisnah und lösungsorientiert
• Monitoring und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken
• Anpassung und Konfiguration individueller Kundenlösungen
• Erkennung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in IT-Umgebungen
• Direkter technischer Austausch mit Kunden, Herstellern und internen Kolleg:innen

Qualifikationen

Das bringst Du mit:

• Ausbildung als Fachinformatiker (gn), Systemadministrator (gn) oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Kenntnisse in Netzwerk- und Windows-Systemen, Datenbanken, Firewall-Technik & Schnittstellen zu Hardware
• Idealerweise Erfahrung mit Software-Rollouts, Zertifikaten & Lizenzen
• Technikverständnis & Kundenfokus – auch in stressigen Momenten
• Teamgeist, Eigenverantwortung und Spaß am Austausch mit Kund:innen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans.

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.