UX Designer

En Stefanini diseñamos y construimos productos con un approach "Lean UX y Agile"... Buscamos personas con experiencia realizando una fase o todas las fases del proceso de diseño de producto digital. Con experiencia en diseño de productos digitales en Startups, Agencias o Enterprise. Que sean capaces de comprender y convertir los “Pain points” de las personas en productos y/o features digitales; Sin miedo al “white board” y sentirse cómodo Co creando radicalmente con el UX lead, el Product Owner y equipos de tecnología. Capaz de diseñar todas las piezas de comunicaicón para cara uno de los "touch points" que tendrá el usuario con el producto.

Responsabilidades:

1. Diseño de Experiencia y UI:

• Apoyar al UX Lead y al Diseñador de Interacción en el diseño de experiencias de usuario, interfaces y microinteracciones para productos digitales.
• Diseñar cada etapa del journey del cliente dentro de los activos digitales, considerando la experiencia en otros productos.

2. Prototipado y Validación:

• Participar en las etapas de Inception/Discovery para entender el problema, idear soluciones y diseñar pruebas de concepto.
• Realizar pruebas de usabilidad remotas o presenciales y generar reportes de mejora.

3. Documentación y Entrega:

• Documentar y entregar los assets necesarios a los equipos de Producto, APIs, Funcionales y Frontend para la construcción de los productos digitales.
• Asegurar que los diseños se implementen adecuadamente mediante comunicación constante y QA de UX en las etapas de desarrollo.

4. Adopción de Productos Digitales:

• Diseñar materiales para comunicar y aumentar la adopción de los productos digitales en las stores y canales de comunicación.

5. Colaboración en Entornos Ágiles:

• Participar en proyectos bajo marcos ágiles como Scrum, Lean UX y Kanban, colaborando con equipos multidisciplinarios de Producto,

Requisitos y competencias:

Formación Académica Requerida

• Título universitario en Diseño Gráfico, Comunicación Visual, Marketing o carreras afines.
• Cursos, especialidades, bootcamps y/o diplomados en:

1. Human Centered Design
2. UX/UI Design
3. Diseño de interacción
4. Prototipado
5. Producto digital
6. Design Thinking
7. Sistemas de Diseño
8. Figma
9. Usabilidad y Diseño de Información

Años de Experiencia

• Al menos 3 de experiencia en roles similares, diseñando experiencias de usuario para aplicaciones, sitios web, intranets y landing pages.
• Experiencia previa en proyectos del sector financiero será altamente valorada.

Habilidades Técnicas Requeridas

Dominio de herramientas de diseño como:

• Figma
• Miro
• Maze Design
• Lookback
• Protopie
• Adobe Creative Suite
• Google Analytics

Conocimientos deseables en:

• CSS, SaaS, Stylus
• Semántica de HTML
• Accesibilidad web
• SEO, SEM e Inbound Marketing

Experiencia en:

• Arquitectura de información, User Flows y Sitemaps
• Prototipado de media y alta fidelidad (Figma, Protopie)
• Research de validación (pruebas de guerrilla, think aloud, entrevistas a stakeholders)
• Mapeo de Customer Journey Maps
• Diseño para iOS, Android y Microsoft
• Gestión de tareas y levantamiento de requerimientos

Habilidades Soft Requeridas

• Comunicación efectiva y habilidades de colaboración con equipos multidisciplinarios.
• Creatividad y capacidad para resolver problemas de diseño.
• Proactividad y autogestión en el cumplimiento de tareas.
• Empatía y escucha activa para comprender las necesidades del usuario y del negocio.
• Paciencia y objetividad para trabajar en entornos con cierta ambigüedad.
• Capacidad de liderazgo para facilitar workshops de diseño y design thinking.
• Orientación a resultados y atención al detalle.