Product Owner

Descripción de la empresa

SIFCO es una empresa latinoamericana de software especializada en la industria financiera no bancaria. Desarrollamos soluciones tecnológicas para cooperativas de crédito, financieras, empresas de leasing y prestamistas no bancarios en toda la región. Somos partners certificados de SAP OEM (ISV), y nuestros productos están integrados y certificados sobre la plataforma SAP Business One.

Operamos con un modelo de equipos ágiles enfocados en verticales de producto, donde cada quien tiene autonomía real, impacto directo en el cliente y participación en las decisiones que importan.

La unidad: B1Lending

B1Lending es nuestra vertical de préstamos y crédito, diseñada para instituciones financieras reguladas que necesitan gestionar carteras de préstamos con precisión, cumplimiento y escalabilidad. Es uno de nuestros productos core, con clientes activos en varios países de Latinoamérica y un pipeline de crecimiento importante.

Esta vertical es mucho más que un producto de software: es un negocio dentro del negocio, con su propio equipo, sus propios clientes y sus propias métricas de éxito.

Descripción del empleo

Buscamos a alguien que se apropie de la vertical como si fuera su propio negocio. No un gestor de tareas — un líder que conecta tecnología, clientes y resultados.

Reportarás directamente a Gerencia General y liderarás un equipo multidisciplinario de desarrolladores, QA, analistas e implementadores. Tu misión: garantizar que B1Lending entregue valor continuo, sea rentable y tenga clientes que lo recomienden.

Lo que harás:

Liderar el ciclo completo del producto: desde el análisis y diseño hasta la implementación, soporte y evolución Gestionar implementaciones con clientes en toda la región, alineando expectativas, plazos y alcances Ser el dueño del flujo de valor: priorizar, desbloquear y asegurar entregas predecibles y de calidad Cuidar la rentabilidad de la vertical — controlar costos, reducir retrabajo y maximizar horas facturables Desarrollar a tu equipo con claridad de roles, evaluaciones, planes de carrera y cultura de mejora continua Participar en ventas y preventa: demos técnicas, estimaciones, validación de viabilidad Medir lo que importa: NPS, bugs, lead time, satisfacción del cliente, cumplimiento de roadmap

Requisitos

Formación Académica

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, Contaduría Pública o carrera afín.
• Se valorará positivamente contar con especialización en gestión de proyectos, tecnología financiera o producto digital.

Experiencia en la Industria

• Mínimo 4–6 años de experiencia en roles relacionados con implementación, consultoría funcional, gestión de producto o liderazgo de equipos de software.
• Experiencia demostrable en instituciones financieras
• Familiaridad con procesos de crédito y cobranza: originación de préstamos, cálculo de intereses (saldos insolutos, nivelado, alemán), amortizaciones, provisiones, cartera vencida y mora.
• Comprensión de regulaciones financieras aplicables en la región

Conocimientos Técnicos

• ERPs : conocimiento funcional de módulos financieros y contables; experiencia con integraciones entre SAP B1 y aplicaciones de terceros.
• Bases de datos relacionales (SQL Server / MySQL): capacidad para consultar datos, validar resultados y entender estructuras de datos financieros.
• Integraciones y APIs: comprensión de cómo funcionan las integraciones entre sistemas (REST, SOAP, SAP SDK), especialmente en ecosistemas con ERPs como SAP u Odoo.
• Herramientas de gestión: Jira, Confluence, o equivalentes para gestión de backlogs, documentación y seguimiento de proyectos.

Conocimientos Contables y Financieros

• Comprensión sólida del ciclo contable: asientos, estados financieros, conciliaciones y cierres.
• Manejo de carteras de préstamos: tipos de crédito, tablas de amortización, recálculos por pagos anticipados o parciales, castigos contables.
• Capacidad para analizar y cuestionar requerimientos de clientes desde una perspectiva tanto técnica como financiera.

Habilidades de Liderazgo y Gestión

• Experiencia liderando equipos incluyendo gestión de desempeño, planes de capacitación y resolución de conflictos.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos e implementaciones en paralelo, con distintos clientes y en distintas etapas.
• Toma de decisiones ágil, basada en datos, con tolerancia a la ambigüedad en entornos de alta demanda.

️ Comunicación y Trabajo con Stakeholders

• Comunicación ejecutiva: capacidad para presentar avances, riesgos y resultados a gerencias y directivos de clientes con claridad y sin tecnicismos innecesarios.
• Comunicación técnica: fluidez para traducir requerimientos de negocio en especificaciones claras para equipos de desarrollo.

Mentalidad de Negocio y Producto

• Orientación a resultados medibles:
• Capacidad para identificar oportunidades de expansión dentro de la base instalada (upsell, nuevos módulos, ampliaciones de contrato).
• Experiencia o interés en participar en procesos de preventa.
• Visión de largo plazo para la evolución del producto: roadmap, innovación propuesta desde adentro, anticipación de necesidades del mercado.

Información adicional

Lo que ofrecemos (Beneficios)

Trabajar en SIFCO no solo te permite crecer profesionalmente, ¡también te da la comodidad y motivación que buscas! Algunos de nuestros beneficios más destacados son:

• Trabajo remoto y horario flexible: Podrás trabajar desde cualquier lugar de Guatemala, administrando tu tiempo efectivamente. Confiamos en tu profesionalismo para cumplir tus metas sin estar atado a una oficina.
• Oportunidades de crecimiento: Formarás parte de una empresa de tecnología financiera en expansión, donde tu rol es clave. Tendrás oportunidades reales de desarrollo profesional a medida que hacemos crecer el equipo comercial, pudiendo escalar a posiciones de liderazgo o especialización en el futuro.
• Formación continua: Creemos en el aprendizaje constante.
• Compensación variable atractiva: Ofrecemos un salario base competitivo y un esquema de comisiones/bonos por resultados muy motivador. Tu esfuerzo y logros se verán directamente reflejados en tu ingreso.
• Herramientas y apoyo: Tendrás las herramientas tecnológicas necesarias (equipo, software, CRM) y el respaldo de un equipo técnico y de marketing para ayudarte a brillar en tu rol. No estarás solo/a; en SIFCO trabajamos en equipo para lograr el éxito.

¡Únete a nuestra misión!

¿Listo para dar el salto de ser un líder de una sola organización a convertirte en agente de cambio para muchas? Si al leer esto sientes mariposas de emoción y te ves representado/a en cada línea, queremos conocerte.

Te invitamos a postular y ser parte de la familia SIFCO. ¡Esperamos tu talento para seguir transformando vidas desde el mundo financiero y tecnológico!