Designer de experiência do usuário

Responsabilidades da Função

• Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade para embasar decisões de design.
• Mapear jornadas, criar personas e fluxos de experiência alinhados às necessidades de clientes e negócios.
• Criar wireframes, protótipos e interfaces funcionais para produtos digitais (sites, apps e sistemas internos).
• Trabalhar em conjunto com squads ágeis, atuando lado a lado com Product Owners, Desenvolvedores e UI Designers.
• Garantir a consistência da experiência em todos os pontos de contato da CVC.
• Defender a visão centrada no usuário, equilibrando inovação e resultados de negócio.

Requisitos Técnicos Obrigatórios

• Experiência comprovada como UX Designer em projetos digitais.
• Domínio de ferramentas como Figma, Miro, Adobe XD ou similares.
• Conhecimento em pesquisa de usabilidade, arquitetura da informação e prototipagem.
• Capacidade de análise de dados de comportamento (Google Analytics, Hotjar, etc.) para apoiar decisões de design.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

Diferenciais Desejáveis

• Experiência no setor de turismo, varejo ou e-commerce.
• Noções de UI Designe Design System.
• Conhecimentos em acessibilidade digital (WCAG).
• Vivência em design orientado a métricas (data-driven design).