We zijn op zoek naar een ervaren SOC Engineer met een sterke technische achtergrond én een klantgerichte mindset. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van security monitoring-oplossingen binnen onze Security Operations Center (SOC) omgeving. Je speelt een sleutelrol in het versterken van de beveiligingsmaatregelen van onze klanten, en dit in nauwe samenwerking met zowel interne teams als externe stakeholders.

Naast het technische luik, ondersteun je ook pre-sales activiteiten zoals RFP’s en tenders, en ben je een aanspreekpunt voor klanten bij incidenten en technische vragen.

Jouw verantwoordelijkheden:

Technische onboarding van klanten: Je begeleidt nieuwe klanten in het opzetten van logbronnen, integraties en monitoring binnen de SOC-infrastructuur.
Op maat configureren van SIEM/SOAR-oplossingen zoals Microsoft Sentinel, Defender, en CrowdStrike, afgestemd op de behoeften van de klant.
Actief klantcontact: Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor klanten bij incidenten, vragen en evaluaties.
Ondersteunen bij RFP’s en tenders: Je levert technische input en helpt bij het vormgeven van passende security-oplossingen.
Uitvoeren van service reviews: Je analyseert de security-prestaties en rapporteert hierover op een duidelijke, klantgerichte manier.
Continue verbetering: Je optimaliseert bestaande detection rules en response playbooks op basis van incidentanalyses en klantfeedback.
Kennisdeling: Je zorgt voor duidelijke documentatie en deelt inzichten met klanten en collega’s na incidenten of systeemwijzigingen.
Stakeholdermanagement: Je stemt regelmatig af met klanten over hun veranderende securitynoden en adviseert proactief over verbeteringen.