Stage - UX Designer - F/H/N

Description du poste

Le sujet du stage :

Les effets des méthodes de design scientifique sur l'expérience utilisateur et la satisfaction de nos clients

Les méthodes et outils pragmatiques représentent-ils l'avenir de nos missions dans un écosystème en contraction ?

Le Why du stage :

Comme tout système en tension qui s'adapte et optimise chaque ressources (ex: l'hypoxie chez les cellules qui s'adaptent à un environnement faible en oxygène), nos clients sont aussi plus conservateurs, moins confiants et font plus attention à leur temps et leur argent.

Nos méthodes de Design scientifique basées sur le pragmatisme, la mesure et l'explicabilité semblent avoir rassurés et séduit certains d'entre-eux.

On souhaite vérifier les apports de ces méthodes sur les livrables mais également sur l'image et la satisfaction des clients qui en ont bénéficié pour savoir si on doit bel est bien s'adapter dans ce sens. Et voir si on peut transformer cette conviction en connaissance

Les missions du stage :

• Mener une étude comparative sur l'impact de différentes méthodologies sur l'expérience utilisateur et la satisfaction client, concevoir et mettre en place des expérimentations structurées
• Analyser les résultats obtenus, capitaliser pour nos clients/AVV, rédiger des rapports détaillés et proposer des recommandations basées sur des données quantitatives et qualitatives pour optimiser les processus de design.

Le déroulement du stage :

Etape 1: Cadrage du sujet

• Clarification des objectifs, du déroulement du projet, des attentes avec les encadrant·es (design, produit, recherche).

Etape 2: Revue de littérature et veille exploratoire

• Analyse des publications, articles, sur l'impact de la démarche scientifique, description des méthodologies utilisées aujourd'hui etc

Etape 3: Étude des pratiques et expérimentations

• Entretiens avec des designers, tests d’usage, mises en situation ou ateliers pour observer les impacts concrets (propales, dispositifs)...

Etape 4: Synthèse, partage des enseignements

• Formalisation des résultats

Qualifications

OCTO Wanted

• Vous préparez un BAC+5 et vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études
• Vous êtes familiers avec les méthodes de design et de résolution de problèmes de manière générale
• Vous avez une forte appétence pour la recherche et l’analyse, avec une capacité à mener des études rigoureuses sur des sujets complexes
• Vous êtes à l'aise avec les méthodologies de recherche scientifique, incluant la collecte et l’analyse de données qualitatives et quantitatives, vous avez une approche rigoureuse et méthodique
• Vous avez une excellente capacité à synthétiser des informations issues de diverses sources (revues académiques, études de cas, tests terrain) pour en tirer des conclusions solides et pertinentes

Informations complémentaires

OCTO Rewards

Et parce que nous savons qu’un stage n’est pas “juste” un stage, on vous partage aussi quelques petits + qui font notre différence :

• 6 participations, 6 podiums au palmarès « Great Place To Work », le bien-être et la progression des Octos est vraiment au cœur de nos préoccupations et nous venons de renouveler notre certification pour la 7e fois cette année !
• “There is always a better way” : nous encourageons et soutenons l’innovation par la R&D. Au-delà d’une direction Scientifique dédiée, nous valorisons le temps hors mission pour partager ses connaissances : blog OCTO, talks, meet-up, livre blanc, BBL… en bref de l’open source alimenté par tous les Octos ;
• Parce que ce ne sont pas que des mots, nous marquons au quotidien notre engagement en matière de numérique responsable : depuis 2021 OCTO est Certifié BCorp. Nous formons les Octos et nos clients à la fresque du climat et œuvrons pour la sobriété numérique en interne et auprès de nos clients ;
• Le management est un point central de notre culture. Les Octos tuteurs sont formés pour vous accompagner dans le développement de vos compétences ;
• Parce qu’on n’a jamais fini d’apprendre, vous pourrez tirer parti de nos formations, apprendre avec des OCTOs plus expérimentés, et faire parti d'un collectif de passionnés !
• Signataire, en 2023, de la charte de la diversité et de l'accord Handicap, et depuis 2022, de la Charte de l’Autre Cercle concernant l’inclusion des personnes LGBTQI+ en entreprise.

Sans oublier les fondamentaux :

• Matériel au choix : ordinateur (PC ou Mac) ;
• Télétravail ;
• Et bien sûr : carte Swile, absences autorisées payées, CSE

OCTO priority

Collaborer avec des personnes talentueuses issues de différents horizons. Aussi, ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui enrichiront OCTO.

En respectant l'égalité des chances, les candidatures sont examinées sans aucun préjugé quant à l'âge, l'ethnie, l'identité de genre, l’expression de genre, le handicap, la nationalité, la religion ou l'orientation sexuelle.