Estamos em busca de um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário, alinhadas à estratégia e indicadores de negócio. O profissional colaborará em projetos desafiadores, junto a equipes multidisciplinares. Habilidades essenciais incluem comunicação, storytelling, visão sistêmica, além de vivência com mapeamento de jornadas, arquitetura de informação, pesquisa, wireframes e testes com o usuário.

Ah, como somos uma equipe de produto com foco em dados, saber como mensurar os objetivos do produto é parte importantíssima do pacote.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Mapeamento de jornadas e serviços para identificar pontos de fricção e oportunidades na experiência de usuários internos e externos;
Análise de métricas de usabilidade e interpretar dados qualitativos (pesquisas, NPS, feedbacks de lojas de aplicativos e Assessores) para embasar decisões de experiência;
Colaborar com times de produto, desenvolvimento e negócio para garantir que a experiência esteja alinhada sistêmicamente aos resultados esperados;
Ser atento a detalhes e ter habilidades organizacionais altamente desenvolvidas, incluindo a capacidade de priorizar as tarefas e cumprir os prazos;
Conectar a estratégia de negócio com a experiência do usuário, proporcionando soluções simples e intuitivas;
Atuar como referência em design orientado a dados, ajudando a fomentar uma cultura de experiência centrada no cliente;
Entregar a melhor experiência digital de investimento aos nossos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Resolução de Problemas: Demonstrar capacidade de encontrar soluções criativas e eficientes para os desafios de squads, desde a ideação até a implementação, com foco na experiência digital e gestão de processos;
Arquitetura de Informação: Possuir conhecimento para garantir que o conteúdo seja apresentado de forma clara e acessível, facilitando a localização e compreensão pelos usuários;
Ferramentas de Design: Ter proficiência em ferramentas para mapeamento de jornadas e serviços, além da criação de protótipos em baixa fidelidade para testes rápidos (ex.: Figma, Figjam, Userberry, Maze, Miro, etc.);
Pensamento Analítico: Estar familiarizado com a análise de dados, métricas e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a experiência do usuário;
Pesquisa com Usuários: Ter conhecimento no planejamento e condução de entrevistas, aplicação de questionários, análise de dados e compreensão do comportamento do cliente;
Experiência: Possuir experiência em ambientes de produtos digitais e com squads ágeis.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS Trabalho 100% remoto Benefícios:

PLR;
Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
Convênio Farmácia;
Pluxee (vale alimentação e/ou vale refeição);
Gympass - programa de academias e de cuidado com a saúde mental;
Wellz - auxílio psicológico;
Linkedin Learning - Plataforma de Treinamento e Desenvolvimento com +20.000 cursos online e trilhas de estudo personalizáveis;
Auxílio creche;
Extensão da Licença Maternidade/Paternidade;
Day off de aniversário.

A MELHOR COMBINAÇÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA

Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo!

Fazemos parte do Santander, o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.

Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.

Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.

Nossa Cultura

Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro.

Ação de Dono: Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.
Visão de Time: Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.
Foco no Cliente: Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.

Nosso Compromisso Com a Diversidade

A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.

Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.

Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e #VemPraToro