Tech lead crm martech digital platforms

Sobre a vaga: Buscamos um (a) Tech Lead CRM com perfil estratégico, visão de produto e sólida experiência em Martech. Você será responsável por liderar tecnicamente os times e plataformas que impulsionam nossas iniciativas digitais incluindo CRM, Portais, Ecommerce e Tagueamento atuando diretamente com Salesforce, Marketing Cloud, WordPress, VTEX e Google Tag Manager.Seu papel será essencial para garantir a excelência na execução de estratégias de marketing digital, com foco em geração de leads, conversão e experiência do cliente. Responsabilidades Principais:

• Liderar squads multidisciplinares, promovendo colaboração, boas práticas de engenharia e crescimento técnico do time.
• Definir e evoluir a arquitetura das soluções de Martech, garantindo performance, escalabilidade e alinhamento com os objetivos da empresa.
• Gerenciar e otimizar plataformas como Salesforce CRM/Marketing Cloud, WordPress, VTEX e GTM, com foco em integração, confiabilidade e inovação.
• Desenhar e implementar estratégias de automação, nutrição de leads e personalização de jornada, aumentando a conversão de vendas e o engajamento.
• Acompanhar KPIs e performance de campanhas, traduzindo dados em planos de ação e melhorias contínuas.
• Conduzir projetos de Martech fim a fim, atuando em sinergia com times de marketing, vendas e TI, dentro de metodologias ágeis.
• Controlar o orçamento da área, avaliando soluções com foco em ROI, inovação e eficiência.

Requisitos obrigatórios:

• Formação: Pós-graduação ou especialização em TI, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência: +6 anos atuando com desenvolvimento de software, arquitetura e liderança técnica.
• Experiência sólida em projetos de Martech, CRM, automação de marketing e plataformas digitais.

Conhecimentos técnicos obrigatórios:

• Salesforce CRM Cloud e Marketing Cloud;
• WordPress;
• VTEX (plataforma de ecommerce);
• Google Tag Manager;
• APIs e integrações;
• Ferramentas de analytics e monitoramento;
• Metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

Habilidades Comportamental

• Liderança inspiradora, com visão sistêmica e orientação a resultados;
• Forte capacidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio;
• Proatividade, curiosidade tecnológica e foco em inovação;
• Mentalidade orientada a dados e experiência do cliente.

Diferenciais

• Certificações Salesforce;
• Vivência com CDPs, GA4, Data Studio;
• Experiência com soluções omnichannel e personalização de jornada.