Für unseren Kunden, ein sehr bekanntes Multichannel-Unternehmen aus dem Bereich FMCG, suchen wir im Rahmen einer neu geschaffenen Position einen
CRM Data Scientist (m/w/d)
Aufgaben:
- Untersuchung und Verbesserung der CRM‑Customer‑Journeys sowie Weiterentwicklung bestehender Automatisierungsprozesse
- Auswertung von Kampagnen einschließlich Monitoring zentraler KPIs, Bewertung der Zielgruppenwirkung, Analyse von Attributionsansätzen und Durchführung von A/B‑Tests
- Erstellung relevanter Kundensegmente sowie Entwicklung und Optimierung von Machine‑Learning‑Modellen zur individuellen Aussteuerung von Inhalten und Produktempfehlungen
- Aufbereitung, Säuberung und Analyse großer Datenmengen aus CRM-, BI- und ERP‑Systemen mit anschließender Herleitung konkreter Maßnahmen für Marketing und CRM
- Zusammenarbeit mit IT, BI und Product Ownern hinsichtlich Datenverfügbarkeit, Datenqualität und Umsetzung datenbasierter Anwendungsfälle
Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Data Science, Informatik, Statistik, Mathematik oder einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen und BI‑Tools
- Idealerweise Erfahrung im Handelsumfeld, in Cloud‑Umgebungen und im Data Engineering
- MLOps-Kenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe analytische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten & mehrtägige mobile working Option (2 Tage)
- Anstellung im Tarifvertrag
- 37,5 Stunden Woche
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Rabatt auf das gesamte Sortiment des Auftraggebers
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, bei Rückfragen wende dich gerne an deinen Morgan Philips Ansprechpartner.