Product Marketing Manager (PMM)

Sobre a MaisMei

Na MaisMei, acreditamos no potencial empreendedor dos brasileiros.

Nosso aplicativo simplifica a vida dos Microempreendedores Individuais (MEIs), ajudando-os a cuidar do próprio negócio com mais autonomia, clareza e menos burocracia.

Buscamos uma pessoa para atuar como Product Marketing Manager (PMM), conectando produto, usuário, mercado e marketing para transformar os recursos da MaisMei em propostas de valor claras, relevantes e capazes de gerar adoção.

O desafio

Essa pessoa será responsável pelo posicionamento, narrativa e go-to-market dos produtos, principais lançamentos da MaisMei.

Seu papel será entender profundamente o problema que estamos resolvendo, para quem ele é relevante, como o mercado se comporta e qual a melhor forma de posicionar e levar cada solução aos usuários.

A atuação será concentrada na interseção entre Marketing e Produto, desde a construção da proposta de valor até o lançamento, adoção e geração de aprendizados para as próximas decisões.

É uma posição com alta autonomia e interação constante com Produto, Design, UX, CX, Conteúdo, Performance, Dados, Tech e liderança.

Principais responsabilidades

Posicionamento e proposta de valor

• Definir e evoluir o posicionamento dos produtos, serviços e principais funcionalidades

• Construir propostas de valor e mensagens a partir das necessidades dos usuários, estratégia do negócio e contexto competitivo

• Traduzir funcionalidades e temas complexos em benefícios simples e relevantes

• Garantir consistência de narrativa entre produto, campanhas e diferentes pontos da jornada

Go-to-market e lançamentos

• Definir a estratégia de go-to-market dos principais lançamentos de produto

• Determinar audiência, posicionamento, mensagens, canais, sequência de comunicação e critérios de sucesso

• Priorizar e classificar os lançamentos e iniciativas considerando impacto, complexidade, oportunidade e capacidade de execução

• Liderar estratégia e articulação de lançamentos complexos envolvendo múltiplos times, canais ou modelos de monetização

• Garantir, com as áreas envolvidas, que jornada, instrumentação, canais, atendimento e materiais de apoio estejam preparados antes do lançamento

• Conduzir análises pós-lançamento e transformar os aprendizados em ações de adoção, melhoria ou reposicionamento

Usuário e mercado

• Aprofundar o entendimento sobre segmentos, dores, necessidades e comportamentos dos usuários

• Planejar, conduzir ou sintetizar pesquisas, combinando evidências qualitativas e quantitativas

• Utilizar dados de comportamento, pesquisas, feedbacks e informações de CX para identificar oportunidades

• Monitorar concorrentes, alternativas utilizadas pelos usuários e movimentos relevantes do mercado

• Estruturar um fluxo contínuo de inteligência do usuário e mercado para transformar os aprendizados em recomendações para Marketing e Produto

• Contribuir com insights que possam influenciar a evolução do roadmap

Comunicação de produto

• Definir mensagens-chave e direcionamentos estratégicos para lançamentos e momentos relevantes da jornada

• Criar briefings estratégicos para Criação, CRM, Conteúdo, Performance e demais áreas envolvidas

• Orientar e revisar comunicações de email, push, WhatsApp, SMS e lifecycle relacionadas aos produtos

• Trabalhar em parceria com UX Writer para manter consistência entre a comunicação dentro e fora do produto

• Estruturar FAQs, orientações e materiais de apoio necessários aos principais lançamentos

• Garantir, com as áreas responsáveis, a precisão das informações e promessas relacionadas ao produto

Capacitação e alinhamento

• Garantir que as áreas envolvidas compreendam posicionamento, proposta de valor e principais casos de uso

• Criar materiais de capacitação para os lançamentos relevantes

• Atuar como referência de Product Marketing para PMs, designers e demais stakeholders

• Facilitar o alinhamento entre Produto e Marketing durante o planejamento e execução dos lançamentos

Performance e experimentação

• Definir indicadores e plano de mensuração antes dos lançamentos

• Trabalhar com Produto, Tech e Dados para garantir os eventos, as segmentações e os dashboards necessários

• Acompanhar métricas como ativação, adoção, conversão, retenção e impacto em receita

• Identificar gargalos de adoção e criar hipóteses de posicionamento, mensagem, público e jornada

• Criar e testar hipóteses de posicionamento, mensagem, audiência e canal

• Transformar os resultados em recomendações para o produto e lançamentos futuros

Inteligência artificial

• Utilizar IA para acelerar pesquisa, análises, sínteses e testes de mensagens

• Explorar automações e novos fluxos que aumentem produtividade e qualidade do trabalho

• Utilizar essas ferramentas com senso crítico e responsabilidade, validando os resultados com dados, fontes confiáveis e contexto de negócio

Requisitos Essenciais

• Experiência relevante em Product Marketing, go-to-market, estratégia ou comunicação de produto

• Histórico liderando lançamentos de produtos ou funcionalidades de ponta a ponta

• Experiência com posicionamento, proposta de valor e arquitetura de mensagens

• Capacidade de compreender jornadas, comportamento e necessidades de diferentes segmentos de usuários

• Experiência prática com métricas e ferramentas de analytics de produto.

• Forte capacidade analítica e facilidade para transformar dados em decisões

• Excelente comunicação escrita e verbal

• Experiência trabalhando de forma transversal com Produto, Marketing, Design, Dados, Tech e outras áreas

• Autonomia para tomar decisões, conduzir projetos e influenciar stakeholders

• Organização para lidar com múltiplos projetos, dependências e prioridades

• Experiência prática utilizando ferramentas de IA no trabalho

• Inglês avançado

Diferenciais

• Experiência com produtos digitais B2C ou aplicativos

• Experiência com fintechs, serviços financeiros, SaaS ou produtos para pequenos negócios

• Experiência com produtos regulados ou jornadas complexas

• Familiaridade com Product Discovery e pesquisa com usuários

• Conhecimento de frameworks como Jobs to Be Done

• Experiência com inteligência competitiva

• Familiaridade com CRM, analytics, lifecycle e estratégias de adoção

• Experiência com monetização, pricing ou packaging

• Conhecimento sobre empreendedorismo, pequenos negócios ou MEIs

Perfil

Buscamos uma pessoa estratégica, analítica, curiosa, crítica, capaz de navegar entre negócio, usuário, produto e comunicação.

Alguém que não espere receber uma funcionalidade pronta para pensar em como divulgá-la, mas que participe da construção da melhor forma de levá-la ao mercado.

Mais do que coordenar lançamentos, queremos alguém responsável por melhorar continuamente a conexão entre o produto que construímos e o mercado para o qual estamos construindo.

O que não faz parte do escopo

Estratégia de marketing

O PMM não será responsável por campanhas institucionais, estratégias promocionais, aquisição ou planejamento que não estejam diretamente relacionados ao lançamento e à adoção de recursos do produto.

Roadmap de produto

O ownership do roadmap permanece com Produto. O PMM contribui com dados, informações de mercado, aprendizados sobre usuários e oportunidades que possam influenciar essas decisões.

Microcopy dentro do produto

Os textos da interface são responsabilidade de UX Writing e Produto. O PMM trabalha em parceria para garantir consistência de posicionamento e narrativa.

Produção de peças

O PMM não será responsável pela execução de peças de design, vídeos ou materiais criativos, mas pelo direcionamento estratégico e pelos briefings relacionados aos lançamentos.

Operação de mídia e CRM

O PMM não opera campanhas ou disparos. Sua participação está na definição do público, mensagem e estratégia quando esses canais fizerem parte do go-to-market do produto.

Se você gosta de investigar problemas reais, transformar complexidade em compreensão e construir lançamentos orientados por usuários e dados, queremos conhecer você.

Na MaisMei, você terá espaço para influenciar decisões de produto e ajudar novas soluções a chegarem de forma mais simples e relevante a milhões de microempreendedores.