Sr Directeur/Directrice Senior du Marketing de Croissance

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Nous recherchons un Directeur/Directrice Senior du Marketing de Croissance pour rejoindre notre équipe internationale et piloter la création de stratégies de croissance axées sur les données. Ces stratégies permettront de générer des revenus, d'optimiser les performances et de propulser nos efforts d'acquisition de clients à l'international vers de nouveaux horizons. Vous jouerez un rôle clé au sein de l'organisation marketing mondiale de Lightspeed. Votre mission consistera à construire des moteurs de croissance évolutifs, à améliorer les tunnels de conversion et à favoriser une prise de décision basée sur les données tout au long de nos efforts d'acquisition et de cycle de vie client.

Tes Responsabilités

• Définir la stratégie, les performances et le leadership de quatre équipes principales :

• MAT (Automatisation du Marketing),

• CRO (Optimisation du Taux de Conversion),

• Analyse Marketing,

• IA Marketing.

• Encadrer et développer les équipes : Superviser et développer une équipe internationale performante au sein des équipes MAT, CRO, IA et Data, en favorisant la collaboration, la responsabilisation et l'innovation.

• Stratégie de croissance : Définir et mettre en œuvre des stratégies de croissance globales alignées sur les objectifs commerciaux de Lightspeed, tous marchés et secteurs confondus.

• Optimisation par les données : Favoriser l’expérimentation et l’analyse des données pour optimiser la génération de leads, leur qualification, les tunnels de conversion et les efforts de fidélisation.

• Automatisation du marketing : Piloter la stratégie d’automatisation et l’infrastructure technologique marketing globale afin de garantir l’exécution efficace et évolutive des campagnes.

• Optimisation du taux de conversion (CRO) : Conduire les initiatives CRO sur l’ensemble des plateformes web, en collaboration avec les équipes UX, design et contenu, pour tester et améliorer en continu les parcours utilisateurs.

• IA marketing : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des systèmes d’information (SI) pour mettre en œuvre de nouvelles façons d’exploiter l’IA afin d’améliorer l’efficacité et la performance marketing, notamment en collaborant avec nos différentes équipes commerciales pour enrichir les profils de nos prospects et clients grâce à l’IA générique.

• Suivi des performances : Collaborer avec notre bureau des données pour définir les indicateurs clés de performance (KPI), créer des tableaux de bord et instaurer une culture de mesure des performances et d’amélioration continue.

• Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les responsables régionaux, les équipes produit et les opérations commerciales afin d’harmoniser les priorités de croissance et les plans d’exécution.

• Innovation et expérimentation : Mettre en place un cadre d’expérimentation solide et une culture d’apprentissage par l’expérimentation au sein de toutes les équipes sous votre responsabilité.

Ce Que Tu Peux Apporter à L’équipe

• Plus de 12 ans d’expérience en marketing de croissance, marketing digital, marketing de la performance, opérations marketing, technologies marketing, conception de systèmes, analyse de données ou pilotage de l’expérience web/digitale, idéalement au sein d’un environnement SaaS international.
• Plus de 7 ans d’expérience en management d’équipes, y compris des équipes transversales et à distance.
• Expérience réussie dans la gestion ou le développement d’équipes en automatisation marketing/IA, optimisation du taux de conversion (CRO) et/ou données.
• Maîtrise approfondie des technologies marketing modernes (p. ex., Salesforce, HubSpot/Marketo, Google Cloud Platform, BigQuery, Fivetran, Looker, GA4, Clay (CMS, CDP)).
• Solides compétences analytiques et expérience avérée dans l'utilisation des données pour optimiser la performance marketing.
• Expérience dans des environnements à forte croissance et à rythme soutenu, et passion pour l'expérimentation et l'amélioration continue.
• Excellentes aptitudes en communication et en leadership, avec une vision collaborative et internationale.
• Étant une entreprise mondiale comptant des employés et des clients hors Québec, la maîtrise de l'anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Atouts Souhaités, Mais Non Nécessaires

Expérience dans les secteurs des systèmes de point de vente, des technologies de vente au détail ou des technologies de l'hôtellerie.

Connaissance des réglementations en matière de protection des données (RGPD, CCPA) relatives à la collecte de données et aux pratiques marketing.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ose Le Changement

Tu pourras profiter:

• d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même (3 jours semaine au bureau)
• d’une culture qui célèbre la performance
• de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
• d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

• Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
• Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise
• Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur
• Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière
• Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme
• Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté
• Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées
• Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel
• Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent