Content Design Pleno

Quais serão suas principais atividades?

• Desenvolver e manter diretrizes de escrita (style guides, voz e tom), em parceria com Design e Produto, garantindo consistência na comunicação dos produtos;
• Propor soluções de conteúdo com base em pesquisas com usuários, testes, dados e entendimento de jornadas e personas;
• Escrever e revisar microtextos para interfaces digitais (botões, mensagens, formulários, onboarding, etc.), com foco em clareza, empatia e usabilidade;
• Assegurar que a comunicação do produto seja coesa, acessível e alinhada à voz da marca em todos os pontos de contato;
• Colaborar com times multidisciplinares (Produto, Design, Tecnologia, Marketing e CX) desde o discovery até a entrega de soluções;
• Participar de testes de usabilidade e avaliar a eficácia dos textos com base em dados qualitativos e quantitativos (testes A/B, feedbacks, analytics);
• Documentar decisões e processos de conteúdo, contribuindo para a evolução do design system e das práticas internas;
• Manter-se atualizado sobre tendências, ferramentas e boas práticas em UX Writing, promovendo melhorias contínuas na experiência do usuário.

Requisitos:

• Experiência prévia como Content Designer, UX Writer ou função semelhante em times de produto digital;
• Conhecimento em ferramentas como Figma, Notion ou similares;
• Familiaridade com princípios de UX, arquitetura da informação e acessibilidade;
• Experiência com testes de usabilidade e análise de dados para embasar decisões de conteúdo;
• Vivência com design systems e desenvolvimento de guias de conteúdo;
• Domínio da língua portuguesa, com excelente escrita voltada para clareza, empatia e objetividade;
• Capacidade de colaborar com times multidisciplinares e atuar em ambientes ágeis.

Diferenciais:

• Experiência com produtos financeiros, SaaS ou segmentos regulados;
• Conhecimento em acessibilidade digital e design inclusivo;
• Vivência com conteúdo omnichannel (app, web, e-mail, notificações);
• Participação em comunidades de UX Writing ou iniciativas de conteúdo interno;
• Inglês avançado e experiência com produtos multilíngues.

Nível da vaga: Pleno

Benefícios para você e sua família:

• Semana de 4 dias! Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!
• Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);
• Clude: Fale com um médico a qualquer hora, em qualquer lugar! Com o clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;
• Plano odontológico coparticipativo - MetLife ou OdontoPrev - para colaboradores e dependentes;
• Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor de R$ 1.000,00 mensais na categoria alimentação e R$33,70 por dia útil na categoria refeição ou alimentação na empresa;
• Wellhub: (Gympass agora é Wellhub!) Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;
• Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;
• Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;
• Universidade Corporativa;
• Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes conforme política da empresa;
• Bolsa de idiomas para colaboradores conforme política da empresa;
• Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;
• Seguro de vida.

Além disso, oferecemos também:

• Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;
• Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí;
• Cultura humanizada e colaborativa, permitindo que nossos colaboradores se sintam em casa, por meio de um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado!