UX designer digitálních služeb Komerčního bankovnictví (m/ž)

Do týmu Business architektury a Digital designu Komerčního bankovnictví hledáme nového kolegu či kolygni na pozici UX designéra, který bude ovlivňovat budoucí podobu CEB a dalších digitálních služeb pro firemní klienty. Klientské potřeby a obchodní cíle dokážete převést do screenflow, prototypů a finálních návrhů ve Figmě. Nebudete jen kreslit obrazovky – budete pomáhat hledat správné fungování digitálních služeb.

Co bude vaše práce

• Navrhovat budoucí podobu firemního bankovnictví CEB a dalších digitálních služeb ČSOB pro klienty od živnostníků po velké korporace
• Navrhovat digitální produkty a služby na základě klientských potřeb, obchodních cílů a technických možností a převádět je do screenflow, prototypů a finálních návrhů
• Pomocí prototypů a zpětné vazby hledat nejlepší řešení a podporovat rozhodování pracovních skupin a managementu
• Připravovat interaktivní prototypy a finální návrhy, spolupracovat s centrálním UX týmem a podílet se na rozšiřování Design Systemu pro potřeby digitálních služeb
• Společně s CX specialistou hledat slabá místa klientské zkušenosti, rozpracovávat klientské stezky a ověřovat návrhy pomocí uživatelského testování, klientských panelů a podobně
• Využívat dostupné AI nástroje při práci s návrhy, prototypy a jejich ověřováním a hledat způsoby, jak s nimi zrychlit práci a zlepšit výsledky

Koho hledáme

• Máte praktickou zkušenost s UX designem digitálních služeb
• Figma je váš hlavní pracovní nástroj – umíte v ní navrhovat, prototypovat, pracovat s variables a připravit návrh pro vývoj
• Umíte pracovat s Design Systemem, správně používat a upravovat jeho komponenty a přispívat k jeho dalšímu rozvoji
• Dokážete vytvořit nebo rozpracovat E2E klientskou stezku, identifikovat její slabá místa a převést ji do návrhu konkrétní digitální zkušenosti, screenflow a prototypu
• Máte zkušenost s využíváním AI nástrojů nebo chuť s nimi experimentovat a hledat jejich praktické využití v UX designu
• Své návrhy umíte jednoduše vysvětlit a odprezentovat, pracovat se zpětnou vazbou a dotáhnout řešení do finální podoby
• Celou agendu role zvládnete samostatně také v angličtině – od práce s podklady a návrhu řešení až po jeho prezentaci a obhajobu

Proč se k nám přidat

• Budete mít přímý vliv na podobu digitálních služeb pro firemní klienty
• Nebudete jen plnit hotová zadání – budete pomáhat hledat a určovat správné řešení
• Své návrhy budete rychle ověřovat s klienty a sdílet ve spolupráci s UX/CX, business, IT a produktovými týmy
• Dostanete prostor experimentovat, zkoušet nové přístupy a přinášet do týmu nové pohledy
• Uvidíte konkrétní dopad své práce na služby CEB i každodenní fungování firemních klientů
• Budete spolupracovat s UX a CX experty napříč bankou a stále se posouvat dál

Co nabízíme

• 5 týdnů dovolené
• Multisportka
• Příspěvek na životní a penzijní pojištění
• 7 dnů volna
• E-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
• Zvýhodněné produkty a finanční služby
• Flexibilní pracovní prostředí
• Cafeterie s 12 000 body/rok
• Osobní a profesní rozvoj napříč skupinou
• Péče o duševní zdraví
• Program pro rodiče /55+ /OZP,OZZ
• Sportovní aktivity - Bankovní hry a další

Přidej se k nám

Zaujala vás role? Ozvěte se nám a pošlete ukázky své práce. Zajímá nás nejen výsledek, ale také to, jak nad návrhem služby přemýšlíte.