CDI – Temps plein – Paris / Télétravail
Rattachement hiérarchique : Head of Online
Expérience : 3 à 5 ans
🎯 Missions principales
En tant que Chef.fe de Projet Marketing, vous assisterez la Head of Online dans la mise en œuvre des campagnes CRM, le déploiement d’initiatives multicanales (campagnes d’acquisition et de rétention), et la structuration de notre pilotage des performances. Vous serez un maillon essentiel entre stratégie et exécution.
1. Communication Membres / CRM & SMS
- Rédaction, planification et envoi des communications (emails, SMS…).
- Ciblage et segmentation des campagnes avec l'équipe Data ou via CRM.
- A/B testing sur wording, objet, timing.
- Suivi des performances des campagnes.
- Coordination avec les équipes Tech, Produit ou Design si besoin d’éléments graphiques.
2. Déploiement de campagnes multicanales
- Aide à la structuration de campagnes comme le parrainage (canaux : site, mail, SMS, social…).
- Suivi du retroplanning et coordination des livrables (maquettes, wording, landing page, etc.).
- Validation avec les stakeholders internes (Tech, Legal, Crea…).
- Analyse post-campagne : performance globale et par canal, recommandations.
3. Analyse et pilotage de l’activité
- Participation à la mise à jour de cockpits/dashboards de suivi.
- Benchmark et analyses ad hoc à la demande du Head of Online.
4. Accompagnement sur la refonte des plateformes digitales (site vitrine + espace membre)
- Participation à l’optimisation UX/UI de nos différentes plateformes.
- Réalisation de benchmarks concurrentiels ou inspirants.
- Proposition de nouvelles fonctionnalités (features) ou contenus.
- Aide à l’organisation de l’architecture du site et des tunnels (navigation, hiérarchie, CTA...).
- Collaboration avec les équipes Produit / Tech / Design sur les itérations.
🧰 Profil recherchéCompétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils CRM (ex : Mailchimp).
- Aisance sur Google Sheets / Excel.
- Compétences analytiques : savoir interpréter un taux de conversion, un CTR, comprendre un funnel.
- Connaissances en marketing digital, tunnel de conversion, et bases de l’UX.
Savoir-faire et soft skills :
- Sens de l’organisation, rigueur, autonomie dans l’exécution.
- Qualités rédactionnelles : orthographe, ton, capacité à s’adapter aux cibles.
- Curiosité, capacité d’apprentissage rapide.
- Goût pour le travail en équipe transverse (tech, legal, créa...).
- Volonté de monter en compétences sur des sujets structurants.
Atouts (non obligatoires mais appréciés) :
- Une première expérience dans une startup / scale-up.
- Intérêt pour les mécaniques de croissance, de rétention et de CRM.