Responso to platforma obsługi klienta stworzona i rozwijana z myślą o E-commerce — pomagamy sklepom online zarządzać komunikacją z klientami szybciej i sprawniej. Jesteśmy w fazie intensywnego skalowania i rozbudowy narzędzia o nowe funkcjonalności oraz ekspansji na rynki zagraniczne. Nasz zespół marketingu rośnie - dlatego szukamy projektanta, który zaopiekuje się komunikacją wizualną naszej marki oraz doświadczeniem użytkownika.
Zakres obowiązków
- Tworzenie materiałów graficznych do działań marketingowych: landing pages, reklamy, banery, social media, prezentacje
- Projektowanie i optymalizacja interfejsów produktowych oraz materiałów onboardingowych (UX/UI)
- Udział w tworzeniu i rozwijaniu spójnego systemu wizualnego marki Responso
- Współpraca przy produkcjach wideo i tworzeniu tutoriali (np. przygotowanie grafik, animacji, montaż)
- Współpraca z zespołem contentowym, produktowym i developerskim przy realizacji projektów
- Przygotowanie i eksport zasobów gotowych do wdrożenia (web, mobile, print)
- Przeprowadzanie analizy UX i proponowanie usprawnień na podstawie danych i feedbacku użytkowników
Czego oczekujemy
- Min. 2-3 lata doświadczenia w pracy jako designer (grafika + UX/UI)
- Imponujące portfolio prezentujące doświadczenie w projektowaniu banerów reklamowych, wiadomości e-mail marketingowych, grafik do social media, logotypów oraz projektów produktowych/interfejsów (UX/UI). Mile widziane są również infografiki, prezentacje i projekty do druku
- Doskonała znajomość Figmy (to nasze podstawowe narzędzie pracy)
- Rozumienie specyfiki platform social media (Facebook, Instagram, LinkedIn) w kontekście projektowania grafik marketingowych
- Praktyczne doświadczenie w projektowaniu i optymalizacji reklam digitalowych (Facebook Ads, Google Ads) oraz śledzenie dynamicznie zmieniających się wymogów tych platform
- Umiejętność tworzenia silnych key visuali i rozwijania spójnych koncepcji graficznych na potrzeby wszystkich formatów online (digital first)
- Sprawna obsługa Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) oraz co najmniej dobra znajomość Adobe After Effects
- Umiejętność projektowania i tworzenia krótkich animacji (motion graphics) do celów marketingowych (np. reklamy wideo, animowane banery, treści na social media)
- Portfolio pokazujące zarówno pracę graficzną, jak i projekty produktowe / interfejsy
- Znajomość zasad UX, dostępności i user-centered design
- Umiejętność proaktywnego identyfikowania problemów wizualnych i produktowych oraz proponowania innowacyjnych i efektywnych rozwiązań
- Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania kilkoma projektami jednocześnie (dynamika pracy i różnorodność projektów jest duża)
- Doświadczenie w projektowaniu i przygotowaniu do druku (DTP) materiałów offline, w tym elementów POS (Point of Sale) oraz wizualizacji stoisk targowych
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Mile widziane
- Doświadczenie w projektowaniu dla produktów SaaS
- Znajomość podstaw HTML/CSS
- Doświadczenie w tworzeniu animacji i micro-interakcji
- Umiejętność prowadzenia badań UX (user interviews, testy użyteczności)
- Doświadczenie w pracy z design systemami
- Znajomość narzędzi typu CapCut, HeyGen
- Praktyczna znajomość i otwartość na wykorzystywanie narzędzi AI w procesie projektowym (np. do szybkiego tworzenia grafik, ilustracji, edycji zdjęć lub wspomagania procesu UX/UI)
Co oferujemy
- Praca w 100% zdalna — pracujesz skąd chcesz
- Forma zatrudnienia do wyboru: umowa o pracę lub B2B
- Realny wpływ na wygląd i odbiór produktu używanego przez tysiące sklepów internetowych w całej Europie
- Współpraca z otwartym, doświadczonym zespołem marketingowym
- Narzędzia pracy i sprzęt niezbędny do wykonywania obowiązków
- Opieka medyczna, ubezpieczenie na życie