SR Software Engineer, Agents & Orchestration

Sobre a Empresa:

O Agendor nasceu com o objetivo de propagar relações valiosas entre vendedores e clientes, gestores e suas equipes e toda a sociedade ao redor.

Através de um Ecossistema de Soluções para Vendas Consultivas, milhares de profissionais estão deixando as planilhas e ganhando maior visibilidade e controle sobre os negócios.

Estamos impactando o mercado de mais de 2 milhões de PMEs desde 2012 e crescendo de forma sustentável. Mais de 15.000 empresas e 25.000 pessoas utilizam a plataforma na sua rotina. Nosso objetivo é entregar a solução mais prática, didática e acessível a estes profissionais, e ajudá-los a alcançar seus objetivos.

A oportunidade

Agendor Intelligence é a divisão de Inteligência Comercial do Agendor: combina big data setorial, IA, integrações com ERPs, camada de serviço premium e clube executivo. O posicionamento é "Inteligência Comercial Viva" — humano na relação, científico na operação. O CRM deixa de ser o produto-fim e passa a ser a fundação sobre a qual a inteligência é construída.

Ava é o primeiro grande produto da divisão: um conjunto de agentes de vendas autônoma conectada ao CRM, ao WhatsApp e ao contexto da empresa. Ela captura conversas reais, transforma em dado confiável e age em nome do vendedor (com níveis de autonomia configuráveis).

Esta é uma vaga 100% remota para atuação no Brasil.

Seu papel

• Agent harness próprio: migração da Ava de n8n para código nativo (repo agendor/ava), arquitetura hexagonal + event-driven, tools em código com Zod, code mode, framework de evals e traces.
• Infra de dados: consolidar CRM + WhatsApp Sync + Ava + Agendor Chat em uma base analítica (ClickHouse é a hipótese), substituir o BI atual e expor uma API/MCP analítica sobre esses dados.
• Web / Intelligence: dashboard de resultados da Ava, painel de gestão de contatos de WhatsApp, configuração de níveis de autonomia, Knowledge Base, analytics conversacional (text-to-SQL, MCP UI Apps).
• Mensageria e assincronismo: NATS JetStream, consumers, retries, idempotência, delayed ack — hoje ainda parcialmente amarrado ao n8n.
• Integrações: ERPs dos clientes (vendas/pedidos, NFs, cadastros, produtos, preços, financeiro), API do CRM, WhatsApp (API Oficial e Connector em Go).
• Coautoria e auditoria: modelar no CRM o que foi feito "em nome" do usuário pela Ava, permitindo desfazer e auditar impacto.

Requisitos

- Superior completo ou experiência equivalente comprovada em Ciência da Computação/Engenharia da Computação/Sistemas de Informação /Análise e Desenvolvimento de Sistemas/Engenharias e exatas no geral;

- Experiência sólida em desenvolvimento de software, com passagem por produto/SaaS, scale-up ou consultoria técnica de alta exigência;

- Histórico de atuação full stack de ponta a ponta;

- Experiência liderando tecnicamente entregas;

- Vivência com sistemas assíncronos e distribuídos em produção: filas/streams, workers, jobs, retries, idempotência, consistência eventual.

- Já teve ownership de operação: on-call, investigação de incidente, instrumentação, análise de custo de infra.

- Uso de IA como ferramenta de trabalho diária em padrões de mercado atuais: agentic coding, spec-driven development, revisão assistida, geração de testes.

- Inglês avançado para leitura técnica, documentação e conversação. Boa parte do estado da arte que usamos sai em inglês e envelhece em semanas.

Diferenciais

- Integrações com ERPs, construção de agents/harness próprio, pipelines analíticos (OLAP), MCP servers.

Informações adicionais

✨ Benefícios de fazer parte do time Agendor ✨

• 📄 Contratação CLT: tudo certinho, como manda o figurino!
• 🍽️ Caju: liberdade total para usar como quiser — VR, VA e muito mais.
• 🌴 VR nas férias: porque descansar bem também inclui comer bem!
• 🏥 Plano de saúde e odontológico SulAmérica: O plano do colaborador é 100% por nossa conta!
• 🏡 100% home office: Trabalhamos de casa e por tempo indeterminado. Acreditamos na liberdade e autonomia do home office.
• 👶 Licença maternidade estendida: 6 meses para curtir esse momento especial.
• 👨 👧 Licença paternidade estendida: 20 dias para estar presente de verdade. Porque presença importa — e muito!
• 📚 Ajuda com cursos e livros: Quer aprender algo novo? A gente apoia seu desenvolvimento com ajuda financeira para cursos
• 🧒 Auxílio creche: apoio para quem tem pequenos em casa.
• 💻 Estação de trabalho completa: Fornecemos todos os equipamentos que você precisa para trabalhar com conforto e eficiência.
• 📖 Clube do livro (time de produto e convidados): Um espaço para trocar ideias, aprender juntos e se inspirar com boas leituras.
• 🛡️ Seguro de vida: segurança para você e sua família.
• 👕 Sem dress code: Vista-se como se sentir bem — o importante é ser você mesmo.
• 🏋️ TotalPass: Bem-estar físico e mental com acesso a academias, estúdios e apps de saúde.
• 🚀 Programa de Incentivo a Longo Prazo: Queremos crescer juntos — e recompensar quem cresce com a gente.

Informações extras sobre a empresa

🌈 Todas as pessoas são bem-vindas Valorizamos um ambiente de diversidade e respeito à pluralidade.

Por isso, todas as pessoas que se candidatam às nossas vagas têm oportunidades iguais aqui dentro, independente de etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou deficiência.

Nosso propósito

Há 10 anos, ajudamos gestores e equipes de vendas a construírem relações valiosas com seus clientes, parceiros, vendedores e representantes comerciais em todo o Brasil!

Queremos entregar a solução mais prática, didática e acessível a estes profissionais e ajudá-los a alcançar seus objetivos e sonhos. 🎯

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista com Talent Recruiter
3. Entrevista com a Liderança + Case Técnico
4. Entrevista com Founders + Coleta de Referências
5. Contratação