Linktree is a freemium social media reference landing page developed by Alex Zaccaria, Anthony Zaccaria, and Nick Humphreys, headquartered in Melbourne and Sydney, Australia.

Petme

Продуктова команда SupportYourApp в пошуку досвідченого QA Engineer, що допоможе гарантувати стабільність, безпеку та якість відповідей штучного інтелекту. Ми працюємо над створенням B2B AI-рішень — чат-агентів та інструментів на основі ШІ. Працюємо зі складними сценаріями, де важлива точність, тон спілкування та відповідність інструкціям.

 

Звучить цікаво? Тоді наша команда чекає саме на тебе!

 

Далі більше 💛

 

Що ти будеш робити:

 

* Створювати та підтримувати тест-кейси, чеклисти, тест-плани;
* Проводити мануальне тестування нових фіч, AI-відповідей, інтерфейсу;
* Перевіряти коректність інтеграцій з LLM, векторними базами, API;
* Аналізувати edge cases, валідувати тон, логіку та точність відповідей моделі;
* Писати автотести (smoke / regression) — бажано Cypress або Playwright;
* Взаємодіяти з розробниками, ML-інженерами, Product Owner;
* Валідувати якість відповідей у продакшні (human feedback loop);
* Пропонувати та впроваджувати рішення для покращення якості коду.

 

Важливо і потрібно:

 

* 3+ роки досвіду роботи в якості QA Manual або QA Full-Stack інженера.;
* Розуміння REST API, вміння тестувати через Postman;
* Досвід з інструментами автотестування (Cypress / Playwright / Selenium);
* Вміння читати логи, аналізувати помилки, працювати з CI/CD;
* Базове знання Git, досвід з Jira або аналогічним таск-трекером;
* Знання основ AI/ML систем — як працює LLM, prompt, векторні бази;
* Відповідальність, самостійність, увага до деталей.

 

Буде перевагою:

 

* Досвід тестування AI / ML-продуктів;
* Знання prompt engineering;
* Уміння працювати з MongoDB;
* Досвід написання скриптів для автоматизації (Python або JS);
* Практика з observability tools (Sentry, Datadog, LogRocket тощо).

 

Чому класно бути частиною нашої команди:

 

* Зручний, фіксований графік у бізнес-години;
* Конкурентна оплата в USD;
* Можливість працювати повністю віддалено, або в нашому просторому та прекрасно оснащеному артофісі;
* Фінансовий та професійний ріст;
* Оплачуване навчання та випробувальний термін;
* Креативна команда професіоналів та відсутність бюрократії;
* Корпоративна бібліотека.

 

Хто ми?

 

SupportYourApp — це Support-as-a-Service компанія, що надає надійні послуги технічної і клієнтської підтримки зростаючим компаніям по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 60 мовами.

 

Ми — команда однодумців, які прагнуть зробити світ щасливішим, збільшуючи кількість задоволених користувачів.

 

Ми зацікавлені в професійному зростанні людей та інвестуємо в їх розвиток: більшість нашого керівництва отримали підвищення всередині компанії.

 

Чекаємо на твоє резюме!