synava

Stellenbeschreibung
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*   Du berätst und unterstützt unsere Partner, Kliniken, Ketten und das interne Team bei technischen Fragestellungen und bei der Optimierung der Systeme
*   Du bist für die schnelle und effiziente Behebung von IT-Störungen verantwortlich, findest erfolgreich die Fehlerursachen und dokumentierst sorgfältig die Lösungen
*   Du überwachst, analysiert, optimierst die Systemleistung, Netzwerke und IT-Infrastrukturen, um Engpässe zu erkennen, die Stabilität zu gewährleisten und die Infrastruktur weiterzuentwickeln
*   Du konfigurierst die IT-Systeme und passt sie an die individuellen Anforderungen unserer Kunden an, um eine optimale Funktionalität sicherzustellen
*   Du stehst im engen Austausch mit unseren Kunden, Herstellern und internen Teams, um technische Fragen zu klären, den Wissensaustausch zu fördern und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten
*   Du koordinierst und führst Software-Implementierungen bei Kunden durch, um einen reibungslosen Rollout sicherzustellen.
*   Du verwaltest und pflegst Sicherheitszertifikate, um die Sicherheit und Compliance der Systeme zu gewährleisten.
*   Du hast die Bereitschaft für Sondereinsätze außerhalb der regulären Supportzeiten, um Partner und Kunden bei geplanten Software-Updates oder Wartungsarbeiten zu unterstützen und die Systemverfügbarkeit zu maximieren.

Qualifikationen
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*   Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (gn) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
*   Erfahrung im Umgang mit Netzwerken, Windows Betriebssystemen, Firewall-Technik und Hardwarekomponenten
*   Kenntnisse in Software-Rollouts, Zertifikats-Management und Lizenzverwaltung, von Vorteil erste Datenbank-Kenntnisse
*   Begeisterung dafür komplexe IT-technische Zusammenhänge zu erfassen und Lösungen dafür zu entwickeln
*   Flexibilität für gelegentliche Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten
*   Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
*   Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen
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Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans.

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.

Compliance

Windows Application

Information technology

Network

Operating Systems

Firewall

Hardware

Deployment automation

Database

IT Support

System integrations

Infrastructure

Software Development

Customer Success IT Engineer (gn) für Partner, Kliniken und Ketten